FAQ — Perguntas Frequentes

O que a Axis Travel Management faz?
A Axis atua na sustentação de decisões em mobilidade e viagens corporativas, por meio de auditoria, consultoria e, quando aplicável, suporte operacional.

A Axis é uma agência de viagens?
A Axis não se posiciona como uma agência tradicional. O suporte operacional existe como uma frente funcional e não condiciona, substitui ou interfere na auditoria ou na consultoria.

A auditoria da Axis é independente?
Sim. Auditoria e consultoria são conduzidas de forma independente, orientadas por análise técnica, governança e critérios objetivos, sem subordinação à operação assistida.

A Axis toma decisões pelo cliente?
Não. A Axis apoia a tomada de decisão por meio de análise, organização de informações e identificação de riscos. As decisões finais permanecem integralmente sob responsabilidade do contratante.

A atuação da Axis pode gerar economia para a empresa?
A atuação da Axis pode revelar oportunidades de eficiência, correções de desalinhamentos contratuais e aprimoramento de modelos operacionais. Eventuais ganhos econômicos decorrem da melhoria da decisão e da governança, não de promessas prévias de savings.

A Axis trabalha com metas de redução de custos?
Não. A Axis não atua com metas comerciais de economia. Atua com análise técnica, transparência e responsabilidade, permitindo que a empresa decida, com clareza, sobre ajustes financeiros quando fizer sentido.

A Axis atua na revisão de contratos e acordos com fornecedores?
Sim. A atuação pode incluir a leitura crítica de contratos, propostas comerciais, acordos vigentes e práticas operacionais, sempre com foco em aderência, coerência e governança.

A Axis interfere nos acordos comerciais do cliente?
Não. A Axis não negocia em nome do cliente nem interfere em acordos comerciais existentes. Quando solicitado, pode apoiar tecnicamente a análise de modelos, riscos e alternativas.

A atuação da Axis ajuda a blindar decisões e processos?
Sim. A atuação busca reduzir exposição a riscos operacionais, contratuais e reputacionais, oferecendo subsídios técnicos para decisões mais seguras e estruturadas.

A Axis atua apenas em viagens aéreas?
Não. A atuação pode abranger a mobilidade corporativa de forma ampla, incluindo aéreo, hotelaria, locação de veículos, fretamentos, políticas, contratos e práticas operacionais.

A Axis faz gerenciamento contínuo da mobilidade corporativa?
Quando aplicável, a Axis pode oferecer acompanhamento consultivo periódico, respeitando o modelo, a maturidade e a estrutura de cada organização.

A Axis trabalha com modelos padronizados?
Não. A atuação é ajustada ao contexto, à estrutura e ao nível de maturidade de cada organização, sem soluções genéricas ou formatos rígidos.

A Axis atua em recuperação de valores ou disputas comerciais?
A atuação da Axis é técnica e orientada à análise e à governança. Eventuais decisões de negociação, recuperação de valores ou disputas cabem exclusivamente ao contratante.

A Axis aceita qualquer tipo de projeto?
Não. A Axis pode recusar ou encerrar trabalhos quando houver conflito ético, risco reputacional relevante ou expectativa de omissão deliberada.

As informações tratadas pela Axis são confidenciais?
Sim. Todas as informações acessadas durante auditorias, consultorias ou suportes operacionais são tratadas com confidencialidade, responsabilidade e respeito às normas de governança e proteção de dados.

Como entrar em contato com a Axis?
O contato institucional pode ser realizado pelos canais disponíveis no site.

A Axis atua em operações offshore e ambientes de alta complexidade?
Sim. A Axis possui leitura técnica de operações em ambientes complexos, incluindo offshore, onde contratos, mobilidade crítica, múltiplos fornecedores e riscos operacionais exigem maior rigor decisório.

A mobilidade offshore exige um tratamento diferente da mobilidade corporativa tradicional?
Sim. Operações offshore envolvem maior exposição financeira, logística sensível, riscos humanos e contratos mais complexos, demandando análise mais criteriosa e governança reforçada.

A Axis atende grandes contas e estruturas corporativas robustas?
Sim. A atuação da Axis é compatível com estruturas complexas, múltiplos fornecedores, alto volume financeiro e ambientes que exigem governança madura e decisões bem fundamentadas.

Empresas grandes ainda podem ter falhas relevantes em viagens corporativas?
Sim. Volume, histórico ou porte não eliminam riscos. Em muitos casos, a complexidade aumenta a dificuldade de identificar inconsistências operacionais e contratuais.

É possível haver perdas financeiras mesmo com contratos formalizados?
Sim. Contratos, propostas e acordos podem apresentar desalinhamentos entre o que foi pactuado e o que é efetivamente aplicado na operação.

A existência de uma agência ou fornecedor consolidado elimina o risco de distorções?
Não necessariamente. A confiança operacional não substitui a necessidade de leitura técnica e validação periódica dos modelos vigentes.

Fraudes em viagens corporativas são comuns?
Inconsistências e práticas inadequadas podem ocorrer em qualquer setor que movimenta alto volume financeiro e múltiplos intermediários. A exposição varia conforme o nível de governança.

A Axis parte do pressuposto de que há fraude?
Não. A atuação parte da análise técnica. A identificação ou não de irregularidades é consequência do processo, não uma premissa.

A falta de auditoria significa que está tudo correto?
Não necessariamente. Ausência de verificação não é sinônimo de conformidade plena.

É possível estar pagando corretamente e ainda assim estar sendo lesado?
Sim. Desalinhamentos contratuais, práticas operacionais inadequadas ou acordos mal estruturados podem gerar perdas sem evidência imediata.

A Axis “caça erros” ou expõe pessoas?
Não. A atuação é técnica, responsável e orientada à governança. A exposição de pessoas não faz parte da metodologia.

O que acontece se a Axis identificar algo sensível?
As informações são registradas tecnicamente e apresentadas ao contratante, que decide os próximos passos.

A Axis interfere na relação entre empresa e fornecedores?
Não. A Axis não atua como parte interessada, nem interfere em relações comerciais. Oferece leitura técnica para apoiar decisões.

Quando faz sentido procurar a Axis?
Quando decisões envolvem valores relevantes, contratos complexos, múltiplos fornecedores ou quando a confiança precisa ser sustentada por método.